Технологический процесс работы автовокзала пассажирской автобусной станции - (ПАС) направлен на достижение высокого качества оказываемых услуг по перевозке пассажиров и включает в себя взаимосвязанный комплекс процессов:
- Перемещение пассажиров по территории автовокзала;
- Ожидание пассажирами посадки в автобусы;
- Приобретение билетов;
- Временное хранение и перемещение ручной клади и багажа;
- Получение справок о движении автобусов, тарифах и условиях обслуживания;
- Посадка пассажиров в автобусы;
- Высадка из автобусов;
- Получение сопутствующих бытовых услуг.
К технологическому процессу работы автовокзала относят также выполнение комплекса служебных операций по диспетчерскому управлению перевозками, обеспечению работоспособности средств производственной связи, содержанию территории и уборки помещений. Планировка территории автовокзала и взаимное размещение его помещений, предназначенных для обслуживания пассажиров, исходят из принципов прямоточности, самообслуживания и ограничения доступа посторонних лиц и служебные зоны. Прямоточность предусматривает организацию движения пассажиров на территории автовокзала с минимумом перемещений при соблюдении логической последовательности обслуживания. Для этого исключают встречные потоки перемещающихся пассажиров и разделяют пассажиров междугородного и пригородного сообщений.
Автовокзалы дополнительно должны также иметь:
1) справочное бюро;
2) пункт общественного питания;
3) комнату матери и ребенка;
4) посты для осмотра автобусов;
5) пункт охраны общественного порядка;
6) пункт медицинской помощи и аптечный киоск.
Отзывов нет
Вы не знаете где находится Автовокзал Левобережный в Воронеже? Данная рубрика Городская справка содержит информацию о точном адресе, местоположении Автовокзал Левобережный, а так же телефоны для связи c консультантами.