Мои Документы центр государственных и муниципальных услуг (ТЦ Лента)

О компании

МФЦ Мои документы Воронеж, расположенный в ТЦ Лента, занимается обслуживанием населения, оказывая помощь в виде предоставления документов по запросам граждан. Прозрачная и открытая система, а также оперативное реагирование на каждое обращение позволяют существенно сократить время ожидания получения необходимого документа. МФЦ «Мои документы» решает огромное количество вопросов, начиная от заявлений от физических лиц и заканчивая серьезными проектами, связанными с работой юридических лиц.
Филиал в ТЦ «Лента» расположен на третьем этаже здания и занимает практически всю его площадь. На входе в МФЦ всегда можно обратиться за помощью к администраторам, также здесь выдается ряд готовых документов. Электронная очередь, предусмотренная в филиале, помогает контролировать время ожидания. На электронном табло, расположенном неподалеку от входа, своевременно обновляется информация о текущем состоянии очереди. В отделении работает 31 операционист, что существенно ускоряет процесс обслуживания посетителей. В филиале трудятся сотрудники, прошедшие специальное обучение по работе с людьми с ограниченными возможностями. Также для этой категории граждан предусмотрен выезд специалистов на дом.
Если нет возможности или времени ожидать вызова в очереди, то можно записаться на прием через электронную форму на сайте и прийти к назначенному времени. Оформить заявку можно с помощью в соответствующем разделе на сайте «Мои документы». Помимо этого, на сайте есть возможность посмотреть загруженность филиала, отображающуюся в режиме онлайн. Также в филиале предоставляется возможность оказания услуг на платной основе.
Получить подробную консультацию, записаться на прием можно по телефону горячей линии: +7 (473) 226-99-99.