Бесплатная телефонная справочная служба «Регион 34», далее Справочная Служба, созданная ООО «Информационные технологии», начала свою работу в Волгограде в феврале 1997 года. На тот момент Справочная Служба располагала 3-мя справочными телефонными линиями, получала около 300 звонков в день от потенциальных покупателей, а база данных службы содержала информацию о товарах и услугах 250 фирм.
За 20 лет работы Справочная Служба прошла сложный путь по расширению и усовершенствованию своей деятельности. В 1999 году был открыт филиал Справочной Службы в городе Волжском. При этом жители Волгограда и Волжского получили возможность, не пользуясь услугами междугородней связи, получать информацию о товарах, услугах, фирмах соответственно Волжского и Волгограда. За этот период значительно выросло число справочных линий.
Так в Волгограде сегодня действует 15 линий, а в Волжском - 5, которые принимают более 4000 запросов по товарам и услугам ежедневно. База данных Справочной Службы включает информацию о более чем 1700 фирмах, которые предлагают более 25000 товаров и услуг. При этом данные о фирмах, товарах и услугах обновляется ежедневно, что позволяет говорить о Справочной Службе, как о наиболее оперативном способе получения достоверной информации.
Существенно расширился перечень услуг и каналов распространения информации. Операторы Справочной Службы сегодня не только обрабатывают телефонные звонки потенциальных покупателей в режиме диалога, но и выдают информацию в виде факсимильных отправлений, рассылок по электронной почте и SMS-сообщений на мобильные телефоны.
Режим работы Справочной Службы : с 8.00 до 20.00 без перерывов и выходных.
Отзывов нет